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お客様の声・Q&A

Q. フレッシュチョコレートと宣伝文句にありますがどういう意味ですか。

A. 私共はお客様のご注文を受けてからシーズ社にオーダーを入れます。したがって在庫する時がありませんので、全ての製品は工場よりの出来たてフレッシュです。

Q. 商品はドル建てになっていますが、何故円での表記ではないのでしょうか。

A. 私共のポリシーといたしまして、なるべく代行手数料を圧縮し常にお求め易いお値段を維持する為に、ドル表記にさせて頂いています。オーダーを頂いた後に再確認と円換算の金額をメールさせて頂きます。

Q. 全ての品は送料・関税・消費税込みになっていますか?

A. はい。全てが入ったお値段で表記しています。送料・関税が別表記ですと、お支払い頂く金額が直ぐにわからず不便ですのでそうさせて頂いております。

Q. 北米旅行に出かけると、いつもお土産にシーズチョコを買い求めていました。大変重いので自宅まで持って帰るのは大変でした。スターズ&ストライプスさんは自宅まで直接届けていただけるので、大変助かります。その分空いたスペースを他のお土産に利用できます。

A. シーズチョコは重量たっぷりですから、米国からご自宅までのお持ち帰りは大変ですね。お土産も日本に帰って来て、数量が足りなくなってしまうこともありますよね。ウェブから直ぐに追加オーダーできます。私共はお手軽な手数料で、皆様の海外旅行のお土産買い代行をさせて頂いております。米国からご自宅までの搬送労力を計算して頂くと現地価格より安いと自負しております。

Q. 数量が多いほどお安いですね。

A. 少量ですと送料が割高になってしまいます。お好みの物をまとめて頂くことによって、トータルに安くシーズチョコレートをお楽しみ頂きたいと思います。

Q. 個人輸入代行金額の上限が約$230、重量は10kgsまでとありますが、それを超えるとオーダー出来ないのでしょうか。

A. 重量が10kgs以内というのは間違いありません。金額の上限が約$230までと言うのは、あくまで目安です。お客様のご注文金額が$230を超え、もし関税がかかりましても、全て私共払いになっております。ご安心してご注文下さい。

 
 
   
 
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Email:order@starsandstripesdirect.com
Phone: 858-505-9000