＜ご注文方法＞ |
|
|
|
＜出荷日 ＞ |
|
|
|
＜お届け方法 ＞
-
ご注文、お支払い手続き完了後、ヤマトUSA国際宅配にて発送から一週間程度（土日祭日を除く）でお客様のご指定お届け先までお届けします。ご希望時間をご指定下さい。配達日のご指定は出来ません。なるべく受取人の方が常時おられる時間帯をご指定頂ける様お願い致します。長期のご不在が重なり、お届け不可能な時には、貨物は米国に送り返される事もあります。お客様のご都合や長期ご不在等で返品され発生した費用に関しましては、お客様払いとなります。
-
発送完了後、トラッキングナンバーがヤマトUSAより発行されますので、お客様にメールでご案内いたします。ヤマトUSAのウエブサイトにて、トラッキングナンバーから貨物の位置が確認できます。
|
|
|
|
＜お支払い方法＞＊2024年より変更になりました。
-
お支払い方法は、クレジットカード払い、銀行振込の二通りがございます。
（ピークシーズンにはクレジットカード払いのみとなる事がございます。
）
クレジットカード払い：
Squareリンク決済にてお支払い頂きます。ご注文のご購入ドル価から円価への換算計算書と、お支払いリンクをメールにてご返信致します。ご連絡のお支払いリンクからお支払い手続きをお済ませ下さい。ＵＳドルでのお支払いをご希望の場合にはご注文時にお知らせ頂ければドル払いのリンク（（サイトは英語になります。）をお送りする事も可能です。
銀行振込：
弊社銀行口座（三菱ＵＦＪ銀行、ソニー銀行）へ、
日本円でお振込みいただきます。ご注文のご購入ドル価から円価への換算計算書は、メールにてご返信致します。計算書メール記載のお支払い金額と為替レートをご確認の上、お振込みをお願い致します。 お振り込み手数料はお客様払いとなります。
-
いずれのお支払い計算も、換算レートはご注文日の為替レート＋諸手続き料１円が目安となります。
ページトップへ
|
|
|
|
＜関税・税金 ＞
|
|
|
|
＜個人輸入の範囲＞
|
|
|
|
＜ご案内セット以上のご注文＞
|
|
|
|
＜クレーム・返品＞
-
商品の配送・梱包には万全を尽くしておりますが、万が一オーダー品とは違う物が入っていたり、荷抜けや汚損品が入っておりましたら、商品到着後メールにて直ちにご連絡下さい。
-
クレーム品への対処方法をご案内させて頂きます。通常クレーム品については、商品代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます。
海外よりの発送品ですので、お客様のご都合による返品交換は出来ません事もご案内させていただきます。
-
夏季の出荷につきましては、インナーパッキングを厚くするなどして、発送品が外部の影響を受けないよう配慮しております。おかげさまで毎年、夏季要因のクレームはほとんどございません。しかしながら、出荷後の予期せぬ気温的要因による品質変化には責任を負えない可能性もございます。万が一の場合には、写真等を添付の上、商品到着後メールにて直ちにご連絡下さい。影響を受けている状態を確認させて頂き、その分についてのご対応を検討させて頂きます。
|
|
|
|
＜個人情報の保護＞
- スターズ＆ストライプスダイレクトでは、皆様からのお問い合わせ・オーダーを通じて知り得た如何なる個人情報・クレジットカード情報・ご住所・お電話番号・お名前等を、責任をもって管理し、決して第三者に渡る事はない事を約束いたします。
ページトップへ
|
|
| |
|
、右上の
、または商品セットプライス右の
をクリックすると、ショッピングカートサイトにジャンプします。ショッピングカートサイトからご希望の商品セットをカートに入れて頂き、レジに進み、表示に従ってご注文頂きます。
